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DATOS IDENTIFICATIVOS Y TITULARIDAD DE DE LA WEB

En cumplimiento con el deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2.002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, MARÍA JOSÉ OTÓN APARICIO, en calidad de titular de la web www.cenudi.com le comunica los datos identificativos exigidos por dicha Ley:

Nombre del Titular de la Web: MARÍA JOSÉ OTÓN APARICIO

D.N.I. nº:  23.009.151.-C

Domicilio: Avda Venecia, nº 36 Bajo. Polígono de Santa Ana 30319 Cartagena

Dirección de correo electrónico: info@cenudi.com

Teléfono: 968539696

MARÍA JOSÉ OTÓN APARICIO es nutricionista y dietista titulada por la UCAM y colegiada nº MU00114 del Colegio Oficial de Nutricionistas y Dietistas de la Comunidad de Murcia.

CONDICIONES GENERALES DE USO Y CONDICIONES DEL SITIO WEB

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Devoluciones Los productos que ofrecemos en esta tienda de servicios personalizados, no están sujetos a ninguna Política de Devoluciones. Debido a que una vez aceptada la compra de una dieta, Cenudi  utiliza un formulario de recogida de datos personales en base al cual se realiza una dieta personalizada, y se pondrá a disposición del cliente un archivo descargable, por lo que ya no será posible la devolución de ningún importe.

PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

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Los datos recabados únicamente podrán ser cedidos con su consentimiento y en los casos previstos, para cada fichero, en dicho Registro y de acuerdo a las previsiones legalmente establecidas.

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MODIFICACIONES

MARÍA JOSÉ OTÓN APARICIO se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su web.
ENLACES
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DERECHO DE EXCLUSION

MARÍA JOSÉ OTÓN APARICIO se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso

GENERALIDADES

MARÍA JOSÉ OTÓN APARICIO perseguirá el incumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso así como cualquier utilización o uso indebido de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y/o penales que le puedan corresponder en derecho.

MODIFICACION DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACION

MARÍA JOSÉ OTÓN APARICIO podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta en tanto sean modificadas por otras debidamente publicadas.

CAMPAÑAS PUBLICITARIAS

MARÍA JOSÉ OTÓN APARICIO mantiene o puede mantener campañas activas de publicidad para la promoción de la Empresa. Todas las campañas que se realizan en entornos online o en otro tipo de entornos remiten a este sitio Web. Las campañas publicitarias respetan escrupulosamente la profesión, los compañeros que la integran y cumplen la Ley de Competencia Desleal y la Ley General de Publicidad.

USO DE COOKIES

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Para que, en su caso, pueda otorgar su consentimiento informado e inequívoco le explicamos, de forma detallada, cómo funcionan nuestras cookies en el apartado POLITICA DE COOKIES. En dicho apartado le indicamos qué son las cookies, el uso que hacemos de ellas y las opciones que tiene para gestionarlas.

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NOTIFICACIONES

Todas las notificaciones o comunicaciones realizadas por los usuarios a MARÍA JOSÉ OTÓN APARICIO se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se dirijan al Servicio de Atención al Cliente por alguna de las siguientes formas:

Mediante envío postal a la siguiente dirección: Avda Venecia, nº 36 Bajo. Polígono de Santa Ana 30319 Cartagena

Mediante llamada telefónica al 968539696
Mediante envío de mail al correo electrónico: info@cenudi.com

De igual forma, todas las notificaciones que realice MARÍA JOSÉ OTÓN APARICIO al usuario se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen por alguna de las siguientes formas:

Mediante envío postal a la dirección que el usuario haya previamente puesto en conocimiento de MARÍA JOSÉ OTÓN APARICIO
Mediante llamada telefónica o fax al número que el usuario haya puesto previamente en conocimiento de MARÍA JOSÉ OTÓN APARICIO
Mediante envío de e-mail a la dirección de correo electrónico que el usuario haya puesto previamente en conocimiento de MARÍA JOSÉ OTÓN APARICIO

Por lo tanto, para que estas notificaciones puedan llevarse a efecto es preciso que el usuario manifieste que todos los datos facilitados por él son ciertos y actuales, comprometiéndose a notificar cualquier modificación de los mismos.

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

La relación entre MARÍA JOSÉ OTÓN APARICIO y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de CARTAGENA.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Mediante el presente comunicado MARÍA JOSÉ OTÓN APARICIO con domicilio en Avda Venecia, nº 36 Bajo. Polígono de Santa Ana 30319 Cartagena y teléfono nº 968 53 96 96 , pone en conocimiento de los usuarios del sitio web www.cenudi.com, su política de protección de datos de carácter personal, para que los usuarios determinen libre y voluntariamente si desean facilitar a MARÍA JOSÉ OTÓN APARICIO los datos personales que se les requieran para poder prestarle los servicios ofertados en nuestra web y que son los propios de su actividad como nutricionista y dietista, así como contestación de cualquier cuestión planteada en relación a sus servicios, para envíos publicitarios, presupuestos que previamente hayan solicitado por cualquier medio, y respuesta a consultas, con ocasión de la suscripción, registro o cumplimentación de cualquier formulario de datos on-line”.
MARÍA JOSÉ OTÓN APARICIO es nutricionista y dietista titulada por la UCAM y colegiada nº MU00114 del Colegio Oficial de Nutricionistas y Dietistas de la Comunidad Valenciana.

MARÍA JOSÉ OTÓN APARICIO se reserva la facultad de modificar esta Política de Privacidad para mantenerla adaptada a la legislación vigente sobre protección de datos. En tales casos, MARÍA JOSÉ OTÓN APARICIO, anunciará en este sitio Web los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

La visita a este sitio Web no implica que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información sobre el mismo. En el caso de que el usuario facilite alguna información de carácter personal, los datos recogidos en este sitio Web serán tratados de forma leal y lícita con sujeción en todo momento a los principios y derechos recogidos en la Ley Orgánica 15/1.999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (L.O.P.D.), y demás normativa de desarrollo.

EL DERECHO DE LA INFORMACIÓN

Conforme al Art.5 de la L.O.P.D. le informamos de que los datos suministrados por usted van o pueden pasar a formar parte de los ficheros que a continuación se indican, cuya titularidad y tratamiento corresponde al Responsable de los mismos, MARÍA JOSÉ OTÓN APARICIO y que se encuentran debidamente inscritos en el Registro General de Protección de Datos de la Agencia Estatal de Protección de Datos, siendo esta sociedad la única destinataria de la información suministrada.

Los datos personales que nos suministre pasarán o pueden pasar a formar parte de los ficheros a continuación detallados, junto a su finalidad

CLIENTES: Su finalidad es poder llevar a cabo la gestión y atención administrativa, fiscal y contable de nuestros clientes, la gestión de cobros y pagos y cualquier otra necesaria para el mantenimiento de la relación comercial.
AGENDA-MAIL: La finalidad es el control, evolución y administración de la agenda de contactos por teléfono, dirección postal y dirección de correo electrónico y poder mantener el contacto por dichos medios con nuestros clientes, usuarios, pacientes y otros.
INCIDENCIAS-RECLAMACIONES: La finalidad de este fichero es la gestión y control de las incidencias y reclamaciones por parte de nuestros clientes y pacientes, usuarios de la web u otros terceros.
USUARIOS WEB: La finalidad de este fichero es el control, evolución y contacto de y con los usuarios de nuestra Web.
MARKETING Y PUBLICIDAD: Su finalidad es poder llevar a cabo la gestión de publicidad y marketing de la empresa.
HISTORIAL CLINICO DE PACIENTES: Su finalidad es el control, evolución, seguimiento y gestión de nuestros pacientes

Así pues, la finalidad del tratamiento será la gestión de nuestros clientes, pacientes y usuarios para poder prestarles nuestros servicios, cobrar los mismos, confeccionar y remitir o recibir presupuestos, contestar a sus preguntas, comunicar con ellos por cualquier medio, atender las reclamaciones o incidencias que se produzcan durante la relación y enviarles comunicaciones comerciales por cualquier medio (postal y/ó electrónico) sobre los diversos productos y servicios que presta esta empresa. Vd. consentirá de forma expresa estos tratamientos con la aceptación que en su caso se le solicite al cumplimentar nuestros formularios o documentación.

El responsable de los ficheros es MARÍA JOSÉ OTÓN APARICIO que tiene su domicilio en Avda Venecia, nº 36 Bajo. Polígono de Santa Ana 30319 Cartagena y teléfono nº 968 53 96 96 , pudiendo ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mandando escrito a la anterior dirección o a la dirección de correo electrónico info@cenudi.com

Vd. puede solicitarnos los formularios para el ejercicio de sus derechos por correo electrónico a info@cenudi.com, llamándonos al teléfono 968 53 96 96  o visitándonos en nuestra sede. También puede encontrarlos en el sitio web de la Agencia Española de Protección de Datos.

En el momento de proceder a la recogida de sus datos, se le indicará el carácter voluntario u obligatorio de los datos objeto de recogida así como la finalidad. La negativa a facilitar los datos supondrá la imposibilidad de prestar el servicio o venderle el producto objeto de contratación.

El usuario garantiza la autenticidad y veracidad de todos aquellos datos personales que comunique al cumplimentar el formulario de suscripción o registro.

El usuario se compromete y responsabiliza de mantener toda la información facilitada de forma que responda, en cada momento, a su situación actual. El usuario que facilite sus datos deberá mantenerlos actualizados y comunicar al responsable del fichero cualquier cambio en sus datos.

El usuario que facilite datos personales sobre otra persona, deberá él mismo, en su caso, informar al titular de los datos de lo establecido en la presente Política de Privacidad.

EL CONSENTIMIENTO INFORMADO

En consecuencia, los usuarios que faciliten datos de carácter personal en este sitio Web consienten de forma inequívoca la incorporación de los mismos a los ficheros arriba indicados de los que es responsable MARÍA JOSÉ OTÓN APARICIO y debidamente registrados ante la A.E.P.D. para las finalidades específicamente determinadas en cada uno de ellos.

CESIÓN DE DATOS

Le informamos que los datos de carácter personal que nos facilita sólo podrán ser cedidos durante la relación contractual o de otro tipo, que le una a Vd. con esta empresa de acuerdo a lo previsto en el artículo 11 de la Ley Orgánica 15/1.999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (L.O.P.D.). Así, dichos datos sólo podrán ser cedidos con su previo consentimiento para el cumplimiento de fines directamente relacionados con las funciones y obligaciones de cedente y cesionario o en los supuestos previstos en el apartado segundo de dicho artículo 11.

Así, en el momento de solicitud de información, registro en la web, contratación del servicio, compra de productos y/o envío de sus datos por otras causas, se recabará su consentimiento de forma previa, mediante la aceptación y/o firma de los pertinentes contratos, condiciones generales y/ó particulares, anexos y demás documentación prevista en la legislación vigente en tiempo y forma, en los términos previstos en el artículo 27 de la Ley 15/1.999.

Dicho consentimiento será revocable (salvo las excepciones previstas por la Ley) en cualquier momento posterior al inicio de la relación comercial ó de otro tipo que se establezca entre cedente y cesionario, de manera que no tendrá efectos retroactivos a las cesiones que se realizaron mientras el consentimiento estaba activo. Para efectuar esta revocación, la misma deberá comunicarse de manera fehaciente a MARÍA JOSÉ OTÓN APARICIO acompañando copia de su documento identificativo, mediante escrito remitido vía correo electrónico ó correo ordinario a las direcciones anteriormente indicadas.

Cabe indicar de manera expresa que la negativa a ceder los datos o la revocación del consentimiento de cesión de los mismos de acuerdo a lo arriba indicado, conllevaría las mismas consecuencias que él no facilitarlos o hacerlo de manera incorrecta o incompleta, o sea, la imposibilidad de prestar el servicio o producto objeto de contratación. En esos casos, MARÍA JOSÉ OTÓN APARICIO no podría hacer responsable de las consecuencias que pudiera ocasionar esa revocación a efectos del cumplimiento de sus obligaciones para con el usuario/cliente/cedente en el transcurso de su relación comercial o de otro tipo, pudiéndose dar casos de imposibilidad de cumplir las garantías, ya ofertadas, ya legales, no poder desarrollar y ejecutar determinados servicios en los que fuera indispensable la intervención de profesionales ó trabajadores, ya externos, ya propios, necesarios, no poder realizar determinadas comunicaciones ó envíos por terceros,…etc, etc, y ello en el desarrollo normal de la transacción comercial u análoga. Es por ello se estará en todo caso a lo dispuesto, tal y como ya se ha indicado, en el artículo 11 de la Ley 15/1.999, para evitar problemas a cualquiera de las partes que intervengan en la relación jurídica cuyo desarrollo, cumplimiento y control implique necesariamente la cesión a terceros.

EL PRINCIPIO DE CALIDAD DE DATOS

Los datos de carácter personal proporcionados por los usuarios serán exactos y puestos al día de forma que respondan con veracidad a la situación actual del afectado. Por ello, el usuario deberá responder de la veracidad y certeza de los datos personales suministrados y comunicar cualquier modificación de los mismos que se produzca en un futuro.

MARÍA JOSÉ OTÓN APARICIO procederá a la cancelación de los datos personales recogidos cuando dejen de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la que hubieren sido recabados o registrados.

La cancelación dará lugar al bloqueo de los datos, conservándose únicamente a disposición de las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas. Cumplido el citado plazo se procederá a la supresión de sus datos personales.

EL PRINCIPIO DE SEGURIDAD DE DATOS

MARÍA JOSÉ OTÓN APARICIO ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El nivel de seguridad adoptado está en consonancia con la naturaleza de los datos personales suministrados.

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MARÍA JOSÉ OTÓN APARICIO pone a su disposición de manera permanente en la web www.cenudi.com la Política de Cookies y los avisos legales correspondientes.

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Tipos de cookies
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En función de la titularidad.- En esta clasificación se discrimina por la entidad que gestiona las cookies que se envían y administra los datos obtenidos:
Cookies propias: Son las que pertenecen a la entidad que gestiona el dominio que presta el servicio solicitado por el usuario.
Cookies de terceros: Son aquellas cuya titularidad es de un tercero, distinto de la entidad que gestiona el dominio que presta el servicio solicitado por el usuario, y que será quien trate la información recabada. Se consideran también cookies de terceros aquellas que, aunque las instale la entidad que gestiona el dominio, son tratadas por un tercero.

En función del tiempo que permanecen activadas.- En esta clasificación se diferencian dos tipos de cookies según el tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal:

Cookies de sesión: Son aquellas cookies que se generan para recoger y almacenar los datos de navegación mientras el usuario accede a una página web. Permanecen activas hasta que se abandona la página y se cierra el navegador, de forma que al reiniciar el navegador y volver a visitar la página web, ésta no reconoce al usuario. Un ejemplo de este tipo es cuando se inicia sesión en un banco y al cerrar el navegador o tras un tiempo de inactividad se cierra la sesión.

Cookies permanentes: Son aquellas cookies que se almacenan en el equipo terminal y pueden ser accedidas durante el periodo de tiempo definido por la entidad que gestiona la cookie. Estos archivos permanecerán en el equipo hasta que se eliminen de forma manual o el navegador las elimine de acuerdo con el periodo de duración establecido de la cookie, que puede ser de unos minutos a varios años.

En función de su finalidad.- En esta clasificación se diferencian los tipos de cookies según la finalidad para la que se utilicen los datos recabados a través de las cookies.

Cookies técnicas: Son aquéllas estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de una página web. Se generan cuando el usuario accede o inicia sesión en el sitio y se utilizan para identificarlo durante su navegación en el sitio y para comprobar si está autorizado a acceder a servicios o zonas restringidas del sitio web.

Existen muchos ejemplos de cookies técnicas: Controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión del usuario mientras navega por un sitio web, acceder a zonas de acceso restringido de un sitio, recordar los productos de un pedido y realizar el proceso de compra, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

Cookies de personalización: Son aquellas cookies que permiten al usuario personalizar algunas funciones o contenidos del sitio web en función de las características definidas en su terminal o por él mismo al acceder al sitio.
Son ejemplos de cookies de personalización de la interfaz el idioma, la configuración regional, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, etc.
Cookies de análisis: Son aquellas cookies que permiten al responsable de las mismas realizar el seguimiento y análisis del comportamiento del usuario cuando se conecta a un sitio web. Permiten cuantificar el número de usuarios y realizar análisis estadísticos sobre la utilización del sitio con el fin de mejorar los servicios ofrecidos.

Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten gestionar, de la forma más eficaz posible, la oferta de los espacios publicitarios que se presentan en un sitio web en base a criterios como pueden ser el contenido o la frecuencia con la que aparecen los anuncios.

Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten gestionar, de la forma más eficaz posible, la oferta de los espacios publicitarios que se presentan en un sitio web. Estas cookies almacenan información del comportamiento que tienen los usuarios extraída por la observación continuada de sus hábitos de navegación. De esta forma se desarrolla un perfil de navegación y se muestra publicidad en función del mismo.

Garantías y opciones sobre las cookies
El usuario puede deshabilitar el uso de cookies si así lo desea. Es posible dejar de aceptar las cookies del navegador o de un servicio en particular.

Todos los navegadores permiten limitar el comportamiento o desactivar las cookies en las opciones del propio navegador. Los pasos para cambiar la configuración de las cookies dependen de cada navegador.
A través del navegador también se pueden ver las cookies y borrarlas según se crea conveniente.

Durante la instalación o puesta al día del navegador, el usuario tiene la posibilidad de aceptar o rechazar la instalación de cookies, o bien rechazar la instalación de un determinado tipo de cookies, como las cookies de publicidad y de terceros. Además, después de cada sesión puede eliminar todas o algunas de las cookies almacenadas.
Asimismo el usuario puede activar:
– la navegación privada, mediante la cual su navegador deja de guardar el historial de navegación, contraseñas de sitios web, cookies y otra información de las páginas que visita, o
– la función de no rastrear, por la que el navegador pide a los sitios web que visita que no rastreen sus hábitos de navegación, para por ejemplo, servirle publicidad de su interés en los sitios que visita.

Vd. puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones de su navegador de Internet.
Le recomendamos que consulte la ayuda de su navegador para informarse de las diferentes opciones sobre cómo gestionar las cookies. Tenga en cuenta que el bloqueo de cookies puede afectar a todas o algunas de las funcionalidades de nuestra web.

A continuación le ofrecemos enlaces en los que encontrará información sobre cómo puede activar sus preferencias en los principales navegadores:

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
Safari: http://support.apple.com/kb/ph5042?viewlocale=es_es&locale=es_es
Safari para IOS: http://support.apple.com/kb/ht1677?viewlocale=es_es&locale=es_es
Chrome para Android: https://support.google.com/chrome/answer/2392971?hl=es

Igualmente, Vd. puede, en cualquier momento, desactivar las cookies de Google Analytics, mediante el sistema de opt-out accesible enhttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

Así mismo le informamos de que si rechaza la instalación de cookies podrá seguir usando el sitio Web, aunque el uso de algunos de sus servicios podrá ser limitado.

Si quisiese retirar en cualquier momento su consentimiento relacionado con la presente Política de Cookies, deberá eliminar las cookies almacenadas en su a través de los ajustes y configuraciones de su navegador de Internet.

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Cookies de red social externa de Facebbok, que se utilizan para que los visitantes puedan interactuar con el contenido de Facebook y que se generan únicamente para los usuarios. Las condiciones de utilización de estas cookies y la información recopilada se regula por la política de privacidad de la plataforma social correspondiente.

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